11/2026

Le Fil Pro : la saga des expertises de LFP Emploi.
ITW #1 : Frédéric Chochon, consultant R.H à l’agence, nous parle des enjeux du recrutement dans le secteur du retail.
Une chose est sûre : question recrutement pour les points de vente, il est carrément au point.
Bonne lecture !
💬 1. Quelles sont lesprincipales difficultés de recrutement dans le retail ?
🗣️ "Certainement, trouver la bonne personne, au bon moment. Et parfois, le bon moment, c’est maintenant. Entre les pics d’activité, les soldes, les fêtes de fin d’année et les besoins de dernière minute, ça va très vite dans le retail. Un candidat disponible aujourd’hui peut ne pas l'être deux jours plus tard. D’où l’importance d’anticiper, de rester réactif et surtout de garder le contact avec les candidats."
💬 2. Au-delà de l’expérience, quelles qualités recherchez-vous chez un candidat ?
🗣️"Le sourire, le sens du service, l’écoute, la ponctualité et l’esprit d’équipe comptent énormément. Les compétences peuvent s’apprendre, mais l’envie de bien faire est un atout. Bref, on cherche des personnes motivées, avec du savoir-être et si possible, un sourire qui ne disparaît pas après le premier client."
💬 3. Comment LFP Emploi identifie-t-il les profils qui correspondent réellement à la culture et aux exigences d’une enseigne ?
🗣️"Je dirais qu’il faut aller au-delà du CV. Chaque enseigne a sa culture, ses exigences et sa façon de travailler. Pour bien recruter, il faut comprendre le quotidien sur le terrain, échanger avec les équipes et prendre le temps de connaître les candidats.L’objectif n’est pas simplement de cocher des cases sur une fiche de poste.C’est de trouver une personne qui pourra s’épanouir dans son poste et s’intégrer à l’équipe."
💬 4. Comment répondre auxbesoins urgents ou aux variations d’activité des entreprises ?
🗣️"Avec de l’anticipation, de la réactivité et surtout une bonne connaissance des candidats et des besoins de nos clients. Chez LFP Emploi, la proximité fait ladifférence : mieux connaître les enseignes et les candidats permet de mobiliser plus rapidement les bons profils. Recruter vite, c’est possible mais recruter à l’aveugle, chez LFP Emploi, on dit non."
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